Partnerių privatumo ir slapukų politika – UAB „RM tools“
Mums rūpi mūsų Partnerių platformos naudotojų (toliau – jūs) privatumas ir asmens duomenų saugumas, todėl parengėme partnerių privatumo ir slapukų politiką (toliau – Privatumo politika), kurioje paaiškiname, kaip mes tvarkome bei saugome jūsų asmens duomenis, kokias jūsų teises užtikriname, bei pateikiame kitą informaciją apie jūsų asmens duomenų tvarkymą.
Šioje Privatumo politikoje naudojama sąvoka „asmens duomenys“ (toliau – Asmens duomenys) reiškia bet kokią informaciją arba informacijos rinkinį, pagal kuriuos mes galime tiesiogiai arba netiesiogiai nustatyti jūsų tapatybę, pavyzdžiui, pagal vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį ir t. t.
Tvarkydami Asmens duomenis laikomės Bendrojo duomenų apsaugos reglamento Nr. 2016/679 (ES) (toliau – BDAR) bei Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimų, taip pat kontroliuojančių institucijų nurodymų.
Privatumo politika taikoma, kai lankotės mūsų platformoje, skirtoje partneriams, kurios adresas www.b2b.rmtools.lt (toliau – Platforma), peržiūrite mūsų pateiktą informaciją Platformoje, užsakote mūsų siūlomas prekes ir paslaugas per Platformą, susisiekiate su mumis telefonu, kitais el. komunikacijos kanalais, domitės mūsų pasiūlymais ar kreipiatės kitais klausimais, gaunate iš mūsų naujienlaiškius ar esate kviečiami dalyvauti apklausose.
Platformoje gali būti nuorodų į išorines svetaines. Ši Privatumo politika nėra taikoma per tokias nuorodas pasiekiamoms svetainėms. Prieš naršydami tokiose svetainėse bei paskyrose ar jose pateikdami savo Asmens duomenis, peržiūrėkite jų privatumo politikas.
Prašome atidžiai susipažinti su šia Privatumo politika. Jei užsakote mūsų prekes ar kitaip naudojatės Platforma, susisiekiate su mumis, prenumeruojate mūsų naujienas, mes laikome, kad jūs perskaitėte ir susipažinote su Privatumo politikos sąlygomis, nurodytais Asmens duomenų naudojimo tikslais, būdais bei tvarka.
Ši Privatumo politika gali keistis, tad prašome jūsų laikas nuo laiko apsilankyti Platformoje ir perskaityti skelbiamą naujausią Privatumo politikos versiją.
Jeigu lankotės mūsų fizinėse parduotuvėse ir socialinių tinklų paskyrose Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, naudojatės mūsų el. svetaine www.rmtools.eu, prašome susipažinti su informacija, kaip tokiais atvejais tvarkome jūsų Asmens duomenis, kuri pateikta atskiroje privatumo politikoje.
Mes esame UAB „RM tools“, juridinio asmens kodas 300531445, adresas Kalvarijų g. 143-16, LT-08352 Vilnius, Lietuva, duomenys kaupiami ir tvarkomi Valstybės įmonės Registrų centras Juridinių asmenų registre (toliau – Bendrovė arba mes).
Mes valdome Platformą bei siūlydami prekes, vykdydami kasdienę verslo veiklą ar teisės aktų reikalavimus, veikiame kaip asmens duomenų valdytojas.
Mes tvarkome jūsų Asmens duomenis, gautus tokiais būdais:
Teikdami Asmens duomenis jūs atsakote už tokių Asmens duomenų teisingumą, išsamumą ir aktualumą, taip pat, jei teikiate kito asmens duomenis, jo sutikimą, kad jo Asmens duomenys būtų pateikti mums. Mes galime paprašyti jūsų patvirtinti, kad turite teisę teikti ar gauti kito asmens duomenis. Esant poreikiui (pavyzdžiui, kai asmuo teiraujasi mūsų apie jo Asmens duomenų gavimą), mes nurodysime jus kaip tokių duomenų teikėją.
| Tvarkymo tikslas | Tvarkomi duomenys | Tvarkymo terminai | Teisinis pagrindas |
|---|---|---|---|
| Registracija Platformoje, naudojimasis registruoto vartotojo paskyra ir vartotojo identifikacija | Vardas, pavardė, slaptažodis, el. paštas, tel. Nr., adresas, verslo liudijimo / ind. veiklos pažymėjimo Nr., vykdomos veiklos pobūdis, kai atstovaujama įmonė – įmonės pavadinimas, ryšys su atstovaujama įmone, PVM mokėtojo kodas, naudojimosi paskyra duomenys. | Naudojimosi paskyra laikotarpiu ir 2 metus nuo paskutinio prisijungimo prie paskyros. | Sutarties vykdymas arba veiksmai prieš sudarant sutartį (BDAR 6 str. 1 d. b)); Sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a)). |
| Prekių pardavimas, paslaugų teikimas, įskaitant ir prekių pristatymą | Vardas, pavardė, el. paštas, tel. Nr., adresas / pristatymo adresas, verslo liudijimo / ind. veiklos pažymėjimo Nr., vykdomos veiklos pobūdis, atstovaujamos įmonės pavadinimas, ryšys su atstovaujama įmone, PVM mokėtojo kodas, užsakymo informacija, pirkimų istorija, pristatymo informacija, mokėjimo informacija, kita susijusi informacija. | Užsakymo (sutarties) vykdymo laikotarpiu ir 10 metų po sutarties pabaigos; apskaitos ir mokesčių dokumentai saugomi teisės aktų nustatytais terminais. | Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b)); Teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c)). |
| Garantinių įsipareigojimų vykdymas, prekių kokybės klausimų administravimas | Vardas, pavardė, el. paštas, tel. Nr., adresas / pristatymo adresas, verslo liudijimo / ind. veiklos pažymėjimo Nr., vykdomos veiklos pobūdis, atstovaujamos įmonės pavadinimas, santykiai su atstovaujama įmone, atstovavimo pagrindas, komunikacijos turinys, duomenys susiję su garantiniu aptarnavimu. | Garantinio aptarnavimo laikotarpiu (2 m. nuo įsigijimo) ir 5 metus po šio laikotarpio pabaigos (paskutinio kontakto). | Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b)); Teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c)). |
| Užklausų apie Bendrovės veiklą ir prekes administravimas | Vardas, pavardė, el. paštas, tel. Nr., adresas/pristatymo adresas (jei reikalinga), užklausos ir atsakymo turinys, veiklos duomenys, atstovaujamos įmonės pavadinimas, ryšys su įmone, atstovavimo pagrindas, kita susijusi informacija. | Užklausos administravimo laikotarpiu ir ne ilgiau kaip 1 metus nuo užklausos administravimo pabaigos. | Sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a)); jeigu susiję su sutartimi – sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b)). |
| Finansų valdymas, apskaita, mokestinių prievolių vykdymas, įsiskolinimų valdymas | Vardas, pavardė, el. paštas, tel. Nr., pareigos, adresas, PVM kodas, atsisk. sąsk. Nr., kredito įstaiga, mokėjimų informacija, skolų informacija, mokesčių dokumentų duomenys ir kt. | Apskaitos ir mokesčių dokumentai saugomi teisės aktuose numatytais terminais; kiti duomenys – sutarties galiojimo laikotarpiu ir 10 metų po pabaigos. | Sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b)); Teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c)); Teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f)). |
| Platformos administravimas ir kokybės valdymas | IP adresas, Platformos slapukų ir nustatymų pagalba renkami duomenys, naršyklė, prisijungimo data ir laikas, įrenginio modelis/gamintojas, OS ir kt. | Kaip nurodyta Privatumo politikos 9 skyriuje. | Sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a)); Teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f)). |
| Naujienų siuntimas, apklausų organizavimas | Vardas, pavardė, el. paštas, tel. Nr., apklausų duomenys, sutikimo žyma, naujienų gavėjų sąrašas ir jo pasikeitimai. | Ne ilgiau kaip 2 metus nuo sutikimo gavimo arba iki sutikimo atšaukimo; jei be sutikimo – iki 2 metų nuo duomenų surinkimo. | Sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a)); Teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f)). |
| Reklaminiai konkursai, žaidimai ir akcijos | Vardas, pavardė, el. paštas, tel. Nr., kiti skelbime/anketoje prašomi duomenys; įmonės atstovavimo duomenys, jei taikoma. | Visą žaidimo/akcijos laikotarpį ir 1 metus po pabaigos (nebent sutikimas atšaukiamas anksčiau). | Sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a)); Teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f)). |
| Ginčų ir pretenzijų sprendimas | Vardas, pavardė, el. paštas, tel. Nr., adresas, atstovavimo duomenys, pretenzijos turinys, su ginču susijusi informacija ir dokumentai. | Ginčo nagrinėjimo laikotarpiu ir 5 metus po neteisminio išnagrinėjimo bei 10 metų po teisminio ginčo pabaigos. | Teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c)); Teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f)). |
Asmens duomenys gali būti saugomi ilgiau, kai būtina gynybai nuo pretenzijų, yra įtarimų dėl neteisėtos veiklos, reikalinga tinkamam ginčo sprendimui, arba tai numatyta teisės aktuose.
Jūs turite teisę nesutikti ar bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu. Kai kuriais atvejais galime siųsti su užsakymu ar pardavimu susijusias žinutes (pvz., užsakymo patvirtinimas, pristatymo informacija); šie pranešimai nėra laikomi reklaminiais.
Jūs turite teisę keisti ir atnaujinti mums pateiktą informaciją. Kai kuriais atvejais (pvz., vykdant užsakymus) galime paprašyti patvirtinti, kad turima informacija yra teisinga.
Mes renkame ir tvarkome tik tokius Asmens duomenis, kurių reikia mūsų nurodytiems tikslams pasiekti. Tvarkydami jūsų Asmens duomenis mes:
Mes perduosime jūsų Asmens duomenis tik taip, kaip nurodyta šioje Privatumo politikoje.
Jūsų Asmens duomenis galime perduoti:
Paprastai duomenis tvarkome ES / EEE, tačiau kai kuriais atvejais jie gali būti perduodami ir už ES / EEE ribų, tik jei: (i) duomenys perduodami patikimiems partneriams; (ii) sudarytos duomenų tvarkymo ar teikimo sutartys; (iii) yra Europos Komisijos tinkamumo sprendimas; arba (iv) sudarytos Standartinės sutarčių sąlygos; arba (v) davėte sutikimą; arba (vi) egzistuoja kiti BDAR numatyti pagrindai.
Užklausas dėl teisių galite teikti el. paštu info@rmtools.lt, paštu arba atvykę į mūsų buveinę. Gavę prašymą, per 1 mėnesį pateiksime atsakymą; prireikus, terminas gali būti pratęstas dar iki 2 mėnesių, apie tai jus informuosime.
Jūs galite duoti sutikimą gauti mūsų pasiūlymus ir informaciją apie prekes, paslaugas, veiklą bei pasiūlymus, taip pat dalyvauti tyrimuose ir apklausose.
Jums sutikus, jūsų el. paštu ar žinutėmis į telefono numerį, taip pat pranešimais jūsų paskyroje Platformoje: (i) bus siunčiamos naujienos; (ii) teiraujamės apie teikiamų paslaugų ir aptarnavimo kokybę; (iii) kviesime dalyvauti tyrimuose ar apklausose.
Išsiuntę naujienas galime rinkti informaciją apie jų atidarymą, paspaudimus ir pan., siekdami pateikti jums aktualesnį turinį. Jūsų kontaktai gali būti perduoti partneriams/tvarkytojams, teikiantiems naujienų siuntimo ar kokybės vertinimo paslaugas.
Net ir davę sutikimą, galite bet kada jį atšaukti (pvz., spustelėję „atsisakyti prenumeratos“, per paskyros nustatymus Platformoje arba parašę info@rmtools.lt). Atšaukus sutikimą, naujienų siuntimą stengsimės nutraukti nedelsiant.
Jūsų Asmens duomenys tvarkomi atsakingai ir saugiai. Įdiegėme technines ir organizacines priemones (valdomos prieigos, dalinimosi apribojimai, slaptažodžiai, tapatybės tikrinimas, apsauga nuo virusų ir kenkėjiškų priemonių, duomenų apsaugos dokumentacija ir kt.), kad apsaugotume informaciją nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, sugadinimo, pakeitimo, praradimo, atskleidimo ar kito neteisėto tvarkymo. Priemonės parenkamos atsižvelgiant į rizikas.
Mūsų darbuotojai yra raštiškai įsipareigoję neatskleisti ir neplatinti jūsų Asmens duomenų tretiesiems, neautorizuotiems asmenims.
Slapukas – nedidelė teksto rinkmena, kurią Platforma jūsų įrenginyje išsaugo apsilankymo metu. Slapukai leidžia „atsiminti“ jūsų veiksmus ir parinktis (pvz., registracijos vardą, kalbą, šrifto dydį), kad jų nereikėtų įvedinėti iš naujo. Taip pat gali būti naudojamos kitos technologijos (naršyklėje ar įrenginyje saugomi duomenys, identifikatoriai ir pan.).
Slapukus naudojame srautų ir elgsenos analizei, saugumui užtikrinti, Platformos veikimui ir tobulinimui, nustatymų įsiminimui, turinio personalizavimui.
Galite pasirinkti, ar priimti slapukus. Jei nesutinkate, tai galite pažymėti slapukų juostoje, pakeisti naršyklės nustatymus ar išjungti slapukus. Mobiliajame įrenginyje vadovaukitės oficialiomis instrukcijomis. Atsisakius slapukų, kai kurios funkcijos gali veikti lėčiau ar neveikti. Daugiau informacijos: AllAboutCookies.org, Google Ads privatumas, trečiųjų šalių reklamos slapukų atsisakymas – Digital Advertising Alliance.
| Slapuko pavadinimas | Slapuko rūšis | Slapuko paskirtis | Galiojimo laikas |
|---|---|---|---|
| _ga | Našumo | Naudojamas „Google Analytics“ registruoti unikalų ID, kuris naudojamas statistiniams duomenims generuoti. | 2 metai |
| _gat | Našumo | Naudojamas „Google Analytics“, kad sumažintų užklausų dažnumą. | 1 diena |
| _gid | Našumo | Naudojamas „Google Analytics“ registruoti unikalų ID, kuris naudojamas statistiniams duomenims generuoti. | 1 diena |
| Įrankio pavadinimas | Įrankio paskirtis |
|---|---|
| Google Analytics | Generuoti statistinius duomenis apie Platformos naudojimą, sumažinti užklausų dažnumą. Duomenys gali būti perduodami į JAV. Galite neleisti veikimo įdiegiant naršyklės papildinį (gaoptout). |
| Google Tag Manager | Analizuoti Platformos populiarumą ir valdyti žymas. Duomenys gali būti perduodami į JAV. |
| Google Ads | Reklamos kampanijų kūrimas ir valdymas, orientavimas, pasiūlymų nustatymas. |
| Meta Pixel | Interesais grįsta reklama „Facebook“ ir kitose svetainėse. Duomenys gali būti perduodami į JAV. |
Klausimai dėl Privatumo politikos: info@rmtools.lt, tel. +370 521 65 246.
Jei manote, kad jūsų teisės pagal BDAR buvo pažeistos, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai: vdai.lrv.lt. Siekiame operatyviai ir taikiai spręsti ginčus – pirmiausia kviečiame kreiptis į mus.
Mes galime keisti šią Privatumo politiką. Apie pakeitimus pranešime Platformoje, patalpindami atnaujintą Privatumo politiką, taip pat informuosime jus el. paštu ar kitais įprastais komunikacijos būdais, jei įmanoma. Privatumo politikos pakeitimai įsigalioja nuo jos paskelbimo Platformoje.
